الأسئلة المتداولة
بالنسبة لأية أسئلة لديك، تتعهد AMIS بالرد خلال يوم واحد وحل مشكلتك خلال ثلاثة أيام عمل.
الأكثر مبيعا لدينا منتجات تختلف وفقا للسوق. العمل كمستشار ومساعد جيد للعملاء، حيث يفهم فريقنا المحترف احتياجات السوق المحلية الخاصة بك ويمكنه أن يوصي لك بالمنتجات المناسبة.
الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) لدينا هو بشكل عام وحدة واحدة. ومع ذلك، الاستثناء هو أنه بالنسبة لبعض العناصر (الأسلاك أو القفازات أو الأنابيب) قد يختلف موك. لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على موك الدقيق لمنتجك.
نحن نقبل معظم أشكال الدفع النقدي مثل التحويل المصرفي، T/T، التحويل المباشر، LC وWestern Union. يرجى الاتصال بأحد مديري المبيعات لدينا للتحقق مما إذا كان خيار الدفع الخاص بك مقبولاً.
بمجرد حصولنا على تأكيد لدفع طلبك، نقوم عادةً بالشحن خلال 5 أيام عمل
معظم منتجاتنا حاصلة على شهادات CE وISO وROHS، وبعض المعدات الطبية حاصلة أيضًا على موافقة إدارة الأغذية والعقاقير (FDA).
نعم، باستثناء بعض الاستثناءات. يرجى مراجعة فريق المبيعات لدينا قبل التقديم.
نحن نقدم الدعم الفني وخدمة العملاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمعظم منتجاتنا. ولذلك، إذا كانت لديك مشاكل مع أي من منتجاتنا، فيرجى الاتصال بنا في أي وقت وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
نقدم عادةً ضمانًا لمدة 12 شهرًا لجميع منتجاتنا، باستثناء بعض الملحقات التي قد تكون لها فترات ضمان أقصر. بالنسبة للمنتجات التي تحتاج إلى الاستبدال خلال فترة الضمان، سيتم استبدال AMIS بمنتجات بنفس المواصفات. يتمتع المنتج المستبدل بنفس الحقوق التي يتمتع بها المنتج الأصلي ولكن لن يتم تمديد فترة الضمان الأصلية الخاصة به. يرجى مراجعة مديري المبيعات لدينا لمعرفة فترة الضمان المحددة لمنتجك.
نحن لا نعطي الضمان للشروط التالية:
1) فشل النظام بسبب العمليات المتوافقة مع دليل التشغيل الخاص بنا.
2) الفشل أو الضرر الناجم عن التحرك غير السليم والإهمال.
3) الفشل أو الضرر الناجم عن الإصلاح أو التعديل أو التفكيك في محطة خدمة غير مصرح بها من قبل AMIS.
4) فشل النظام بسبب التقلبات.