Domande frequenti
Per qualsiasi domanda tu abbia, AMIS promette di rispondere entro un giorno e di risolvere il tuo problema entro tre giorni lavorativi.
Il nostro best-seller prodotti variare a seconda del mercato. Agisci come un buon consulente e assistente del cliente, il nostro team di professionisti comprende le esigenze del tuo mercato locale e può consigliarti i prodotti adatti.
La nostra quantità minima di ordine (MOQ) è generalmente di 1 unità. Tuttavia, l'eccezione è che per alcuni articoli (ad esempio fili, guanti o tubi) il MOQ può variare. Non esitate a contattarci per ottenere un MOQ esatto per il vostro prodotto.
Accettiamo la maggior parte delle forme di pagamento monetario come bonifico bancario, T/T, trasferimento diretto, LC e Western Union. Contatta uno dei nostri responsabili delle vendite per verificare se la tua opzione di pagamento è accettabile.
Una volta ricevuta la conferma del pagamento dell'ordine, normalmente spediamo entro 5 giorni lavorativi
La maggior parte dei nostri prodotti sono certificati CE, ISO e ROHS, alcune apparecchiature mediche hanno anche l'approvazione della FDA.
Sì, salvo alcune eccezioni. Si prega di verificare con il nostro team di vendita prima di presentare domanda.
Offriamo supporto tecnico, assistenza clienti e risoluzione dei problemi per la maggior parte dei nostri prodotti. Pertanto, se riscontri problemi con uno qualsiasi dei nostri prodotti, contattaci in qualsiasi momento e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Solitamente offriamo 12 mesi di garanzia per tutti i nostri prodotti, ad eccezione di alcuni accessori che potrebbero avere periodi di garanzia più brevi. Per i prodotti che necessitano di essere sostituiti entro il periodo di garanzia, AMIS verrà sostituito con prodotti con le stesse specifiche. Il prodotto sostituito ha gli stessi diritti del prodotto originale ma il suo periodo di garanzia originale non sarà esteso. Ti invitiamo a verificare con i nostri responsabili delle vendite il periodo di garanzia specifico del tuo prodotto.
Non diamo garanzia per le seguenti condizioni:
1)Guasto del sistema dovuto ad operazioni conformi al nostro manuale operativo.
2) Guasti o danni causati da spostamenti impropri e imprudenti.
3) Guasti o danni causati da riparazione, modifica o smontaggio presso una stazione di servizio non autorizzata da AMIS.
4) Guasto del sistema dovuto alla fluttuazione.